Hilfe

Wo sind meine Daten?

Nur auf deinem Gerät. Gewinnbuch hat kein Konto und keinen Server, der deine Einträge speichert. Deshalb können wir verlorene Daten auch nicht wiederherstellen. Speichere regelmäßig eine Sicherung: Einstellungen › Sicherung speichern, zum Beispiel in iCloud Drive.

Neues iPhone oder App neu installiert

Auf dem alten Gerät eine Sicherung speichern, auf dem neuen Gewinnbuch öffnen und unter Einstellungen › Wiederherstellen die Datei auswählen. So holst du auch Daten aus der Web-App im Browser in die iPhone-App.

Pro auf einem anderen Gerät

Pro ist ein einmaliger Kauf und gehört zu deiner Apple-ID. Auf einem anderen iPhone mit derselben Apple-ID tippst du unter Einstellungen › Gratis oder Pro auf „Käufe wiederherstellen“.

Geld zurück

Käufe im App Store erstattet Apple. Das geht unter reportaproblem.apple.com.

Ist Gewinnbuch eine Steuerberatung?

Nein. Gewinnbuch ist ein Hilfsmittel, das deine Käufe und Verkäufe übersichtlich macht. Ob und wie du etwas versteuern musst, klärst du mit dem Finanzamt oder einer Steuerberatung.

Kontakt

Fehler gefunden oder eine Frage? Schreib an kontakt@gewinnbuch.de.